E-mail кампании – это рекламная кампания, в ходе которой продавец взаимодействует с покупателем по электронной почте, используя e-mail рассылку. Главной чертой e-mail кампании является ее согласованность – это не одна почтовая рассылка по базе существующих и потенциальных клиентов, и не несколько невзаимосвязанных рассылок. Это полноценная рекламная кампания, объединенная стратегией email маркетинга, рассылки в которой осуществляются по заданной схеме, через заданные промежутки времени, по заданным тематикам и имеют одну общую цель.
Каждая новая рассылка в email кампании логически вытекает из предыдущей и опирается на ее успех.
Каждое последующее письмо объединено с предыдущими дизайном, призывом, ссылками, общей тематикой и общей целью.